Τελευταία ενημέρωση: 20/5/2026
Στη Silene Care επιθυμούμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι από τις αγορές σας.

1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Σύμφωνα με την ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, ο πελάτης δικαιούται να επιστρέψει προϊόν εντός
14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή.

2. Προϋποθέσεις Επιστροφής
Τα προϊόντα γίνονται δεκτά προς επιστροφή μόνο εφόσον:
δεν έχουν ανοιχτεί,
δεν έχουν χρησιμοποιηθεί,
βρίσκονται στην αρχική συσκευασία,
συνοδεύονται από την απόδειξη ή το παραστατικό αγοράς.
Για λόγους υγιεινής, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ανοιγμένων καλλυντικών προϊόντων.

3. Έξοδα Επιστροφής
Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν:
το προϊόν είναι ελαττωματικό,
έχει αποσταλεί λάθος προϊόν.

4. Ελαττωματικά ή Λανθασμένα Προϊόντα

Σε περίπτωση ελαττωματικού ή λανθασμένου προϊόντος: αναλαμβάνουμε τα έξοδα επιστροφής, προχωρούμε σε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

5. Διαδικασία Επιστροφής

Για οποιοδήποτε αίτημα επιστροφής, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο:

Email: silenebykonti@gmail.com

Τηλέφωνο: 6931492149